Σε ακόμα μια -τεραστίων διαστάσεων- ανάκληση προχώρησε η Tesla στις Ηνωμένες Πολιτείες, λόγω πιθανής βλάβης στην υποβοήθηση του συστήματος διεύθυνσης.

Η πιθανή αυτή βλάβη, σύμφωνα με έρευνα της Εθνικής Υπηρεσίας Οδικής Ασφάλειας των ΗΠΑ (NHTSA), δυνητικά μπορεί να κάνει το όχημα δυσκολότερο στον χειρισμό - ειδικά σε χαμηλές ταχύτητες, αυξάνοντας τον κίνδυνο ατυχήματος.

Η έρευνα της NHTSA είχε διάρκεια μεγαλύτερη του ενός έτους, έπειτα από αναφορές από ιδιοκτήτες αυτοκινήτων Tesla για προβλήματα στο σύστημα διεύθυνσης. Κάποιοι υποστήριξαν ότι το τιμόνι «κλείδωσε», ενώ άλλοι ότι απαιτούσε πολύ μεγαλύτερη δύναμη για να στρίψει. Σύμφωνα με την NHTSA, πάνω από 50 οχήματα χρειάστηκε να ρυμουλκηθούν λόγω του ζητήματος.

Το 2023, το πρακτορείο Reuters αποκάλυψε ότι δεκάδες χιλιάδες οδηγοί είχαν αναφέρει πρόωρες βλάβες στο σύστημα διεύθυνσης ή την ανάρτηση από το 2016, επικαλούμενο έγγραφα της Tesla και μαρτυρίες πρώην εργαζομένων και πελατών.

Σύμφωνα με έγγραφο που υπέβαλε στην NHTSA, η Tesla υποστήριξε ότι ορισμένα Model 3 (2023) και Model Y (2023) που χρησιμοποιούν παλαιότερο λογισμικό ενδέχεται να παρουσιάσουν υπερφόρτωση τάσης στο κύκλωμα του κινητήρα, προκαλώντας καταπόνηση σε βασικά ηλεκτρονικά εξαρτήματα.

Η Tesla ισχυρίζεται πως η βλάβη δεν εμφανίζεται όταν το όχημα βρίσκεται εν κινήσει, αλλά αντίθετα προκύπτει όταν σταματήσει - καθώς το σύστημα υποβοήθησης του τιμονιού μπορεί να απενεργοποιηθεί και να παραμείνει ανενεργό κατά την επόμενη εκκίνηση.

Μέχρι το 2024 η Tesla είχε καταγράψει 3.012 αιτήσεις εγγύησης και 570 αναφορές πεδίου που σχετίζονται με το πρόβλημα, αν και τόνισε ότι δεν έχουν αναφερθεί ατυχήματα λόγω αυτού.

Παρά το γεγονός ότι η Tesla διέθεσε ενημέρωση λογισμικού (OTA update) τον περασμένο Οκτώβριο για να διορθώσει το πρόβλημα, καθυστέρησε να αναφέρει επίσημα την ανάκληση. Όμως, η εταιρεία της Καλιφόρνιας ανακοίνωσε ότι προχωρά σε παγκόσμια ανάκληση, καθώς ξένος ρυθμιστικός φορέας άνοιξε έρευνα και εξέφρασε ανησυχίες για το πρόβλημα.

Η είδηση της ανάκλησης είχε αρνητικό αντίκτυπο στη μετοχή της Tesla, η οποία σημείωσε σημαντική πτώση μετά την ανακοίνωση.