Ακόμη και τα πλέον προηγμένα συστήματα πλοήγησης που υπάρχουν αυτή τη στιγμή μπορούν να σφάλλουν και να φέρουν σε δύσκολη θέση χιλιάδες οδηγούς που τα εμπιστεύονται.
Οι Χάρτες Google έχουν γίνει η κορυφαία επιλογή στην πλοήγηση για εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο και όχι άδικα αφού προσφέρουν εκτός από δωρεάν καθοδήγηση και μία σειρά από επίσης δωρεάν υπηρεσίες που τους κάνουν ακόμη πιο χρηστικούς.
Στους Google Maps έχει ενσωματωθεί και λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης με στόχο η πλοήγηση που προσφέρουν να γίνει ακόμη πιο ακριβής και να περιοριστεί παράλληλα το όποιο περιθώριο λάθους.
BUY NOW
Σε γενικές γραμμές η καθοδήγηση της εφαρμογής της αμερικάνικης εταιρείας σπανίως πλήττεται από λάθη, όταν όμως αυτά τα λίγα συμβαίνουν τότε επηρεάζουν χιλιάδες οδηγούς και λοιπούς χρήστες.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι οι ουρές χιλιομέτρων που δημιουργήθηκαν στη γειτονική Ιταλία και συγκεκριμένα στα βόρεια της χώρας στον αυτοκινητόδρομο που περνά από την κοινότητα Vipiteno και φτάνει έως τα σύνορα με την Αυστρία.
Το απόγευμα της 30ης Μαΐου, η εφαρμογή «ανακάλυψε» οδικά έργα στον αυτοκινητόδρομο, τα οποία το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης έκρινε ότι οι οδηγοί θα πρέπει να αποφύγουν για να αποφύγουν παράλληλα το μποτιλιάρισμα και τις όποιες καθυστερήσεις.
Έτσι οι χρήστες έλαβαν σχετική ειδοποίηση στην εφαρμογή που τους ενημέρωνε για τα έργα και τους πρότεινε εναλλακτική διαδρομή. Ωστόσο, όπως ανακάλυψαν όσοι δεν εμπιστεύτηκαν την εφαρμογή της Google, τα οδικά έργα που όντως υπήρχαν δεν ήταν απαγορευτικά για τη διέλευση των διερχόμενων οχημάτων, ενώ εκείνη την ώρα δεν υπήρχε ούτε συμφόρηση στον δρόμο.
Αποτέλεσμα ήταν να γεμίσουν οι γύρω μικρότεροι δρόμοι με αυτοκίνητα και σύμφωνα με αναφορές οι ουρές έφτασαν ακόμη και τα έξι χιλιόμετρα με το περίεργο αυτό φαινόμενο κάνει την εμφάνισή του σχεδόν κάθε Σαββατοκύριακο ταλαιπωρώντας χιλιάδες διερχόμενους οδηγούς και φυσικά κάτοικους της περιοχής.
Μάλιστα οι διαχειριστές του αυτοκινητόδρομου A22 Autostrada del Brennero επικοινώνησαν με την Google για να της αναφέρουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Ένας από οδηγούς αναφέρει επίσης λανθασμένες οδηγίες και σε πιο νότιο τμήμα της Ιταλίας, συγκεκριμένα γύρω από την πόλη Trento. Ο υποψιασμένος οδηγός χρησιμοποίησε και τους χάρτες της Garmin για να επιβεβαιώσει το λάθος της Google, κάτι που δεν έκαναν ωστόσο πολλοί άλλοι χρήστες των Χαρτών Google με αποτέλεσμα να δημιουργηθεί πάλι μποτιλιάρισμα στους γύρω δρόμους.