Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός του ΟΣΕ θα μειώσει την εισιτηριοδιαφυγή και θα συνδράμει στην αύξηση των εσόδων του οργανισμού.
Έντονο παραμένει στον Προαστιακό το πρόβλημα της εισιτηριοδιαφυγής -με ό,τι συνεπάγεται αυτό για τα έσοδα του ΟΣΕ - αλλά αναμένεται να αμβλυνθεί με την εγκατάσταση νέων πυλών εισόδου/εξόδου στους σταθμούς.
Πρόκειται για μια πρωτοβουλία που εντάσσεται στο έργο «Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, διαχείριση, εγγύηση καλής λειτουργίας ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του ΟΣΕ», προϋπολογισμού 36 εκατ. ευρώ. Στόχος είναι να λειτουργεί ως σύγχρονος φορέας με ψηφιακές υποδομές σε εναρμόνιση με την προτεραιότητα της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη δημιουργία σύγχρονων ανταγωνιστικών σιδηροδρομικών δικτύων. Προ ολίγων ημερών, μάλιστα, το Διοικητικού Συμβούλιο του ΟΣΕ ενέκρινε τη διενέργεια του διαγωνισμού.
BUY NOW
Η ακριβής τοποθεσία εγκατάστασης των πυλών αναμένεται να αποφασιστεί κατόπιν μελετών, με γνώμονα -μεταξύ άλλων- την απρόσκοπτη και ασφαλή εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού.
Επιπλέον, το σύστημα με τις πύλες εισόδου/εξόδου του Προαστιακού θα βρίσκεται σε αγαστή συνεργασία με αυτό του ΟΑΣΑ, ώστε ο επιβάτης να χρησιμοποιεί το ίδιο εισιτήριο (μόνο στο αστικό τμήμα) και στα αστικά λεωφορεία, το Μετρό, το Τρόλεϊ και το Τραμ, ενώ θα εγκατασταθούν και αυτόματοι πωλητές εισιτηρίων.
Σημειώνεται ότι οι πύλες εισόδου/εξόδου, όπως και το σύνολο του έργου ψηφιακού μετασχηματισμού, αφορούν τους σιδηροδρομικούς σταθμούς και των υπεραστικών αμαξοστοιχιών.
Ειδικότερα, το έργο ψηφιακού μετασχηματισμού του ΟΣΕ περιλαμβάνει:
α. Συστήματα διαχείρισης εισιτηρίων και τηλεματικής.
β. Υποδομή για έξυπνους σταθμούς (Σύστημα επιτήρησης υποδομών, Πινακίδες Πληροφόρησης, Wifi υποδομές σε κινητήριο τροχαίο υλικό, σε βαγόνια και σταθμούς).
• Ασύρματο δίκτυο τεχνολογίας WiFi,
• Σύστημα βιντεοεπιτήρησης υποδομών (αποβάθρες σταθμών, συρμοί) με δυνατότητα καταμέτρησης επιβατών.
• Πινακίδες Πληροφόρησης των στάσεων σε βαγόνια και Σταθμούς
γ. Υπηρεσίες αξιολόγησης της ικανοποίησης του επιβατικού κοινού από τις παρεχόμενες υπηρεσίες
Επιπλέον, το έργο θα περιλαμβάνει Υπηρεσίες Τεχνικού Συμβούλου και συγκεκριμένα θα περιλαμβάνει τις κάτωθι υπηρεσίες:
- Την οργάνωση Συστήματος Διαχείρισης / Ποιότητας του υπό παρακολούθηση Έργου • Ανάπτυξη Συστήματος Διαχείρισης / Ποιότητας
- Υπηρεσίες Διαχειριστικής, Επιχειρησιακής και Τεχνολογικής Υποστήριξης • Διαχειριστική και επιχειρησιακή υποστήριξη • Τεχνική – Επιστημονική υποστήριξη
- Πρόσθετες Υπηρεσίες • Εκπόνηση εξειδικευμένων εμπειρογνωμοσύνων
Τα οφέλη
• Ολοκληρωμένη πληροφόρηση του επιβατικού κοινού στους επιβατικούς σταθμούς, αλλά και εντός των τρένων.
• Καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών μέσω της χρήσης καρτών και αγοράς εισιτηρίων μέσω κινητού τηλεφώνου.
• Βελτίωση της εκτέλεσης των δρομολογίων και ταχύτερη επιβίβαση των επιβατών.
• Μείωση των λειτουργικών εξόδων του ΟΣΕ.
• Μείωση της εισιτήριοδιαφυγής και αύξηση των εσόδων του ΟΣΕ
Η χρήση ψηφιακών λύσεων προσαρμοσμένων σε βασικούς οικονομικούς τομείς, όπως οι εθνικές υποδομές μεταφορών, θεωρείται απαραίτητη προϋπόθεση και παράγοντας που επιτρέπει τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας, την αύξηση της παραγωγικότητας, καθώς και την επίτευξη της ανθεκτικότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης της εθνικής οικονομίας.
